А чи знаєте Ви, як врятувати маркетинг у туризмі у сучасних умовах?
Читайте далі, які чинники впливають на маркетинг та як втриматись “на плаву”.
В умовах подій 2022 року, що маркетинг, що туризм дуже постраждав. Адже пандемія коронавірусу і війна знеможливлюють стабільну роботу, як це було раніше.
Велика кількість туристичних бізнесів знищена, інші намагаються втриматися “на плаву”. Туризм є актуальним і на цей час, але звісно попит на нього значно зменшився.
То як же врятувати маркетинг у туризмі в межах сучасних подій, якими інструментами маркетингу зараз доречно користуватися та що найбільше впливає на маркетинг в туризмі – зараз дізнаєтесь.
На сферу туризму впливають майже всі зміни, які відбуваються у світі.
Це можуть бути погодні умови, економічна ситуація, політична ситуація, хвороби та ін. Також можуть бути й позитивні фактори, як от музичні фестивалі чи сезонні знижки.
На маркетинг в туризмі відповідно це все впливає так само. Маркетинг має бути актуальним, тому завжди треба стежити за ситуацією в країнах та у світі. Реклама має бути доречною у будь-якому часі.
Використання маркетингу у сфері туризму потрібно для того, щоб більша кількість людей дізнавалась про акційні пропозиції. Наприклад гарячі пропозиції: квитки можуть бути на наступний день, але значно дешевше.
Коронавірус на піку своєї розповсюдженості знеможливив подорожі взагалі, задля безпеки здоров’я населення, країни закривали свої кордони. Відповідно маркетинг в туризмі був взагалі не потрібен, бо туризму не було як такого.
Але з часом, розповсюдження хвороби зменшилось та країни почали відкривати свої кордони. Туристичні компанії пропонували послуги за доступними цінами, адже охочих стало менше.
Тоді в допомогу прийшов маркетинг – розповсюдження реклами для пошуку потенційних клієнтів, щоб Ваш туристичний бізнес знаходили саме ті, хто його шукає.
У 2020-2021 туристичний бізнес отримав глобальні збитки через пандемію, адже була відсутня вакцина і досить велика кількість людей хворіли.
Жахливі лютневі події, що тривають досі вплинули на всю Україну та на сферу бізнесу в цілому. Але населенню потрібно жити, працювати, сплачувати податки, тому українці займаються бізнесом, працюють та завдяки цьому донатять на допомогу Україні.
Сфера маркетингу в туризмі має менший попит, зрозуміло чому – більша частина населення не має можливості виїхати, велика кількість людей взагалі покинули територію країни.
Але існують категорії людей, яким подорожі необхідні для роботи, категорії людей, які за допомогою подорожей доносять до інших країн інформацію про події в Україні. Тому маркетинг в туризмі може існувати на цей час і більше скажемо, він існує.
Сьогодні в Україні існує безліч туристичних агенцій, які здійснюють поїздки постійно. Найчастіше це виїзди із Заходу України на автобусах, або спочатку до Польщі, а далі літаком.
Для того, щоб врятувати Ваш маркетинг в туризмі, необхідно визначити на яку аудиторію Ви націлені. Це можуть бути подорожі для роботи, подорожі для збору допомоги, подорожі для мам із дітьми, подорожі для підйому в гори та ін. Важливо віднайти свою особливість та аудиторію.
Просто подорожі зараз не актуально і не цікаво, має бути “the main idea”. Тобто насправді, необхідності рятувати може і не бути, якщо Ви використаєте цільовий “прийомчик” і віднайдете головну ціль.
Слідуючи із вищесказаного стає зрозуміло, що головним інструментом є визначення цільової аудиторії та головної ідеї туризму.
Далі необхідний контент – це можуть бути, наприклад соціальні мережі. Створіть сторінки у соціальних мережах та налаштуйте рекламу на покази людям, які шукають подорожі. Публікуйте якісні фото та відео із подорожей, відгуки Ваших клієнтів, пропонуйте акційні подорожі, залучайте блогерів до подорожей в обмін за рекламу.
Розповідайте про свій шлях, як Ви долали труднощі шляху бізнесу, будьте відкритими зі своєю аудиторією. Залучіть маркетологів для створення сайту, написання текстів, вивчайте ринок трендів у маркетингу – будьте актуальними, щоб за Вами було цікаво спостерігати.
Використання інструментів інтернет маркетингу допоможе залишатись в тренді та просувати бізнес в мережі, що відповідно збільшить кількість клієнтів та продажів.
Варто розпочати із дослідження, аналізу та оцінки потреб реальних та потенційних клієнтів Вашого бізнесу (не забуваємо про головну ідею). Наступним кроком буде маркетингове забезпечення розробки нової стратегії відповідно до головної ідеї.
Далі – аналіз і прогнозування розвитку туристичного ринку, включаючи дослідження стратегії конкурентів. Наступний крок – формування пропозицій (асортименту) та цінової політики (не забуваємо про акції).
Створення соціальних мереж та сайту, залучення маркетолога у команду, підтримка постійного зв’язку з аудиторією, визначення потреб особистої аудиторії.
Невдовзі на українському ринку переважатиме все українське – товари, послуги, сервіси, продукти. Тобто туристичному бізнесу також варто мати у своєму сегменті подорожі по Україні.
Орієнтуйтесь на своє, адже Україна має безліч цікавих місць, які варто відвідати кожному. Тому зараз супер актуально відкривати нові місця та влаштовувати такі подорожі, яких ще точно не було в жодного конкурента.
Краще розвивати своє, ніж чуже. Не бійтесь створювати щось нове, результат не змусить себе чекати.
Варто переглянути якість контенту який Ви створюєте та чи є він взагалі, чи є взаємодія та контакт з аудиторією, чи цікаву інформацію Ви подаєте, чи пропонуєте акційні пропозиції. Перевірте чи користуєтесь Ви інструментами маркетингу. Також можна скористатись допомогою професійних маркетологів, які проаналізують Ваш бізнес та соціальні мережі(консультація безплатна), виявлять недоліки та вкажуть як їх виправити.
Важливо зрозуміти який основний Ваш ресурс, сайт чи Інстаграм, чи є у Вас воронки продажів. Наприклад Ви продаєте товари лише в Інстаграм, але можете створити інші соціальні мережі, налаштувати рекламу і зробити там воронки, що дасть Вам більший потік клієнтів. Сторінок може бути декілька, головне, щоб він них йшли продажі.
Найчастіше, агенція просто створює сторінку в Інстаграм або сайт і публікує там пропозиції подорожей і на цьому весь маркетинг закінчується – ось це головна помилка. Клієнти не прийдуть лише від постів, варто приділяти велику увагу контенту та інтернет маркетингу. Звісно, якщо Ви маєте за мету збільшити кількість продажів.
Всі інструменти маркетингу дають результат, якщо Ваша цільова аудиторія і головна ідея визначені. Але для туристичного бізнесу найефективніше працюють відгуки. Якщо людям у Вас сподобається, то вони звісно порадять Вас знайомим. Тому для туризму важливо мати контакт з аудиторією, підтримувати зв’язок в подорожах. Що відповідно дасть Вам хороші відгуки на сайті або у соціальних мережах.
Наш досвід просування ЛЮДЕЙ, ПРОДУКТІВ, БРЕНДІВ в Соціальних Мережах, Google, Bing та навіть в реальному світі (в реальних магазинах, салонах) вже понад 13 років.
Доведена ефективність в 7 країнах світу.
Контент маркетинг це розумне використання трендів… ТОП-3 причини, чому органічність в просуванні краще за поспіх Контент маркетинг це не магія, а найбільш дієвий спосіб заохотити
Система мотивації персоналу приклад від City Profit Або 4 прийоми, як з КОЛЕКТИВУ створити КОМАНДУ Як побудувати та вирахувати систему мотивації для Ваших співробітників, за
Нетворкінг це як колесо фортуни, в яке Ви 100% не програєте Немає нетворкінгу – немає виграшу Нетворкінг це потрібні люди з різних сфер, які як
7 ПОРАД від City Profit Як почати створення власного бренду та отримувати замовлення, а не лише “лайки”! Як почати створення власного бренду на ринку України
Типи клієнтів у продажах Секрети отримання любові та гаманця цільової аудиторії Не можна продавати програмне забезпечення для автоматизації маркетингу спеціально для будівельників – Вони не
5 кроків до працюючої стратегії просування в Інстаграмі Або що приховує SMM-менеджер від власника бізнесу Поради з просування в Інстаграмі, які створюють черги замовлень! Фішки
