5 кроків до працюючої стратегії просування в Інстаграмі

Або що приховує SMM-менеджер від власника бізнесу

Поради з просування в Інстаграмі, які створюють черги замовлень! Фішки створення стратегії просування в Інстаграмі, приховані SMM-менеджерами від власників компаній. Чому Інстаграм працює для дешевого товару, а для дорогого – тільки у в зв’язці з сайтом?

Платформа про lifestyle чи про доступний спосіб розвитку бізнесу?

Як ефективно використати Інстаграм сьогодні?

Інстаграм- це соціальна мережа, яка розпочинала свій шлях в 2010 році, що спеціалізується на обміні фото та відео. Проте після 2012 року її викупив Facebook, що перетворило її на одну з найпопулярніших платформ за кількістю користувачів.

Інстаграм – це платформа для розвитку особистого бренду, однак і для бізнесу є місце!

Бізнес входить на платформу Інстаграм для розв’язання  певних задач. Чи задумувались Ви, які саме задачі може розв’язати, та за допомогою яких прийомів бренд зможе досягнути висот, розпочавши просування в Інстаграмі?

Інстаграм – це інструмент для бізнесу, який стає потужним, коли бренд має чітку стратегію для просування в Інстаграмі.

Можливості розвитку малого бізнесу є мега високими, якщо розпочати просування в Інстаграмі на початку розвитку компанії.

Основними рішеннями для бізнесу є: можливість досягнути великої цільової аудиторії, підвищити увагу до бренду, а головне –  збільшити продажі та почати конструктивніше взаємодіяти з клієнтами.

Просування в Інстаграмі

Чому бізнесу потрібне
просування в Інстаграмі?

5 основних аргументів

  1. Збільшення свідомої та лояльної аудиторії. За рахунок великої кількості відвідувачів, платформа Інстаграм дає можливість залучити цільову аудиторію, шляхом правильної побудови контенту, що дає хороші  результати після впровадження логічної стратегії просування ( згодом відкриємо деталі).
  2. Наступний крок – залучення аудиторії до покупки. Аудиторія вважається цільовою тоді, коли здійснила певний внесок у розвиток бренду. Для професійної комунікації головним аспектом є аналіз інтересів нової аудиторії, що надає чітке розуміння, чим викликаний інтерес до бренду. Це буде головним аргументом у запуску стратегії просування в Інстаграмі.
  3. Зацікавили, залучили, продали. Продажі – це результат роботи бренду. Саме інструменти, які пропонує Інстаграм, допомагають бізнесу сприяти продажам. До таких відносяться: кнопки купівлі, посилання в біографію та рекламні оголошення. Ці інструменти привертають увагу та допомагають направляти аудиторію для здійснення покупки.
  4. Проте взаємодія бренду з клієнтом не завершується на етапі покупки, адже Інстаграм – це та мережа, яка сприяє спілкуванню та взаємодії з кожним клієнтом. Це дає можливість відповідати на всі запити клієнта, надавати підтримку, а також будувати стосунки на роки зі своїм клієнтом.
  5. В Інстаграмі є багато інструментів, що допомагають Вам оцінити ефективність стратегії просування в Інстаграм. Ви зможете отримати інформацію про залучену аудиторію, а головне –  коригувати цю стратегію просування в майбутньому для досягнення неймовірних результатів.

Візуалізація бренду

Або як підготувати профіль для збільшення прибутку в рази

«Візуалізація бренду»- це процес залучення  уваги аудиторії, за допомогою її наочного сприйняття.

Тобто це вигляд Вашого продукту, що приверне аудиторію до бренду, а Ви, при правильній стратегії, направите клієнтів до покупки.

Всі розуміють, що хоч час мінливий, але правило: «Зустрічають по одягу, проводжають по розуму», – актуальне і сьогодні.

Для правильного сприйняття, Вам потрібно якісно підготувати акаунт в Інстаграм. Під словом «якісно» ми розуміємо естетично привабливий, цікавий і продаючий контент.

Головними кроками для створення профілю, що приносить дохід є:

1. Визначення цілі і стратегії

Перш ніж розпочати оформлення, Ви повинні вирішити, які цілі несе бренд та вкласти їх в стратегію просування. Наприклад: привернути увагу до бренду, залучити нових підписників, збільшити продажі та багато іншого…

залучення ЦА: опитування
цільова аудиторія приклад

2. Хто є Вашою цільовою аудиторією?

Аналіз та моніторинг даних, що допомагають дізнатись, які потреби та інтереси є у Вашої цільової аудиторії, що допоможе вирішити їх проблеми, а отже, побудувати з ними хорошу взаємодію.

3. Оформлення профілю

Наступним моментом є робота по створенню облікового запису компанії чи бренду. Насамперед профіль повинен бути цікавим та інформативним. Обкладинка повинна мати привабливу фотографію, на якій відображається Ваш бренд, а під нею - короткий опис Вашої діяльності, посилання на сайт.

залучення ЦА: колаборації
цільова аудиторія - це

4.Контент для продажів

Підготовка до просування в Інстаграмі включає створення контенту. Потрібно підготувати матеріали, які допоможуть розкрити переваги Вашого продукту. Це можуть бути фото та відео, що описують Ваш продукт, що показують Вашу команду, або клієнтів.

5. Робота з хештегами та групами

Одним із додатковим процесів в підготовці є вивчення, а в майбутньому - застосування хештегів. Це допоможе клієнтам при пошуку, а також розмістить публікації в групах, що мають інтерес до товару.

ніша і ваша ЦА

5 кроків до створення

Стратегія для просування в Інстаграмі,
як ключ до побудови міцних і лояльних відносин з клієнтами:

1. Визначення цілей

Перед початком побудови стратегії просування в Інстаграмі, сформулюйте цілі роботи. Для розуміння цілей, дайте відповідь на питання: "Яка основна мета просування продукту?". Це може бути залучення нової аудиторії, збільшення продажів, робота по залученню нових клієнтів. Правильні цілі на старту запуску = якісному результаті на фініші.

2. Дослідження цільової аудиторії бренду:

Вивчіть основні характеристики Вашої ЦА: інтереси, поведінку та переваги. Це допоможе створити базу для побудови правильної стратегії.

3. Аналіз конкурентів.

Починаючи створювати свою стратегію, дослідіть своїх конкурентів та дізнайтесь їх особливості. Не зациклюйтесь лише на українських, це можуть бути також компанії з Європи чи Америки, але обов'язково перебувають в одній ніші з Вашим продуктом.

4. Контент стратегія.

При побудові стратегії, невід’ємною складовою є створення контент-плану, до якого входять пости, фото і відео матеріали. Головним завданням є постійний контакт з аудиторією, утримання її уваги і посилення довіри до Вас. За допомогою контенту Ви зможете залучати аудиторію до дії., створюючи інтерактивні підказки, поради та інструкції.

5. Реклама

Розгляньте можливість використання реклами та спонсорованих дописів для просування вашого бренду. Вивчіть можливості оголошень на Instagram, включаючи таргетинг, промоційні акції та інші формати, щоб досягти вашої цільової аудиторії. (детальніше)

Інструменти, які покращать Вашу стратегію просування в Інстаграмі

Instagram Insights

Аналітичний інструмент Інстаграм, який надає Вам важливі дані про обліковий запис. Ви можете використати цю інформацію для визначення ефективності стратегії та внести деякі корекції до неї.

Hootsuite

Це платформа управління соціальними мережами, яка дозволяє Вам планувати та опубліковувати контент в Інстаграм. Ви можете створювати розклади публікацій, моніторити коментарі та залученість, а також аналізувати результати.

Canva

Це онлайн-інструмент для створення візуального контенту, такого як банери, пости, сторіз та інші графічні елементи. Canva має широкий вибір шаблонів, елементів дизайну та інструментів редагування, які дозволяють створити професійний вигляд вашого контенту в Інстаграм.

Linktree

Інструмент, який дозволяє створювати посилання на профіль в Інстаграм, яке веде на сторінки з кількома посиланнями. Ви можете використовувати Linktree для розміщення посилань на своєму веб-сайті, інтернет-магазині, блозі, рекламних акціях..

ТОП-7 порад

Як запустити рекламу і не потрапити в бан

Бан реклами в Інстаграм
  1. Дотримуйтесь політики платформи: перед розміщенням реклами переконайтеся, що Ви ознайомлені з  правилами цієї платформи і дотримуйтесь їх.
  2. Уникайте оманливої реклами: не намагайтеся обдурити аудиторію неправдивими твердженнями або неправдоподібними обіцянками. Реклама повинна бути чесною та достовірною.
  3. Дотримуйтесь законодавства, що стосується реклами у вашій країні: уникайте розміщення реклами, яка порушує авторські права, сприяє незаконним діям або порушує етичні норми.
  4. Уникайте реклами, яка містить заборонений вміст: насильство, порнографія, дискримінація, образи тощо. Це може призвести до бану або обмеження розміщення Вашої реклами.
  5. Не порушуйте правила таргетингу: платформи часто мають обмеження щодо таргетингу на певні групи аудиторії (наприклад, дітей або підлітків). Переконайтеся, що Ви не порушуєте ці обмеження та не розміщуєте рекламу для неприпустимої аудиторії.
  6. Не спамте: уникайте надмірного розсилання рекламних повідомлень, які можуть бути сприйняті як небажана пошта або спам. Дотримуйтеся політик платформи щодо розсилки повідомлень.
  7. Будьте чуйними до відгуків користувачів: якщо користувачі позначають Вашу рекламу, як небажану або неправдиву, це може призвести до бану або обмеження розміщення Вашої реклами.

Які тренди в інстаграм-маркетингу застосовувати, щоб завжди “залишатись на коні”?

Відеоконтент

Відео все більше набирає популярність в Інстаграм. Використовуйте короткі відео, відеосторінки, прямі ефіри та сторіз, щоб привернути увагу аудиторії. Розгляньте можливості використання відеореклами, IGTV та Instagram Reels.

Автентичність

Користувачі все більше цінують автентичність та особистість у контенті. Ставайте  оригінальнішими в  історіях, людях, захоплюючих моментах, які розповідаєте про Ваш бренд. Уникайте занадто стилізованого контенту та демонструйте справжність.

Інфлуєнсери

Інфлюенсери, які мають меншу аудиторію, але високу залученість, стають все більш популярними. Розгляньте можливість співпраці з такими особистостями, які підходять Вашому бренду та цільовій аудиторії.

Сторіз

Сторіз в Інстаграмі продовжують залишатись потужним інструментом для просування. Використовуйте його для показу процесу створення, реалізації, Ваших продуктів. 

Чому Сіті Профіт не так активно веде Інстаграм?

Інфа для тих, хто продає
дорогі продукти

Сіті Профіт просування в інстаграмі
  • Цільова аудиторія: Наша цільова  аудиторія, менше  присутня в Інстаграмі. За останніми дослідженнями, основна аудиторія Інстаграм — це люди від 16 до 24 років. Оскільки ми надаємо послуги, що спрямовані на бізнес-сегмент,  Інстаграм не може бути основним майданчиком для роботи з ЦА нашого агентства.
  • Цілі розвитку:  Бізнес-модель City Profit розраховує на довгий цикл продажів, що ускладнює використання Інстаграму, як каналу для однієї швидкої покупки. Інстаграм частіше використовується за принципом: “Клікнув-купив”. Наша мета роботи розглядає взаємодію на довгий період з клієнтом.
  • Бюджет та ресурси: Маркетингова стратегія City Profit – це робота з великомасштабними кампаніями. Розміщення нашої реклами в Інстаграмі буде не рентабельним,  адже для пересічного користувача це занадто дорого. Станом на початок 2023 року електронна комерція покупки в Інстаграмі становить приблизно 1 із 6 доларів роздрібних витрат споживачів – про це свідчать останні дані аналітики.
  • Все більше великих корпорацій використовують просування в  Інстаграмі, як процес впізнаваності бренду за рахунок  візуального контенту: Instagram – це платформа, де візуальний контент має велике значення.

FAQ

Коли Ви публікуєте рекламу в Instagram, вона одразу потрапляє в чергу на перевірку Meta. Найчастіше це автоматизований процес перегляду оголошень, який займає до 24 годин. Основна мета перевірки полягає в забезпеченні дотримання політик Інстаграму щодо реклами, а також у запобіганні поширенню шкідливого або обманливого контенту.

Переконайтеся, що у Вас вже підключений бізнес-профіль. Визначте, яка аудиторія Вам потрібна для реклами. Створюйте якісний та привабливий контент, який привертає увагу аудиторії. Додайте релевантні хештеги до своїх постів, які допоможуть Вам залучити більше людей, що зацікавлені у контенті. В Інстаграмі є різні рекламні інструменти, такі як просування постів, історій або рекламних банерів. Вони дозволяють Вам налаштувати цільову аудиторію, бюджет та інші параметри реклами.

В Інстаграмі Ви можете встановлювати рекламний бюджет на основі двох основних моделей:

  1. Вартість за кожне натискання (CPC – Cost Per Click): Ви платите лише за кожне натискання на вашу рекламу. Вартість кожного натискання може варіюватись від кількох центів до декількох доларів, залежно від конкуренції у Вашій ніші та якості рекламної кампанії.

  2. Вартість за тисячу показів (CPM – Cost Per Mille): Ви платите за кожні тисячу показів Вашої реклами. Вартість за тисячу показів також може значно варіюватись, залежно від рівня конкуренції та специфіки аудиторії.

Крім того, важливо враховувати, що Інстаграм використовує аукціонну систему, де ціни формуються на основі конкуренції між рекламодавцями. Чим більше рекламодавців зацікавлені у Вашій ЦА – тим вищою може бути вартість рекламного просування.

Остаточна вартість просування в Інстаграмі буде залежати від Вашого бюджету, налаштувань таргетингу, обраного формату реклами та інших факторів. Рекомендуємо використовувати інструменти самої платформи або звернутися до Інстаграм аналітики.