SMM спеціаліст і Маркетинг в соціальних мережах у форматі 2022

Контент Маркетинг Стратегія, яка надає реальні результати в соціальних мережах тільки якщо у Вас є крутий SMM спеціаліст.

Гарантований
Результат

Не хочете в цьому всьому розбиратися? Замовте найкращих маркетологів-результатників в Україні.

Курси
Маркетингу

Ми маємо курс де не тільки про SMM або Контент-Маркетинг, а реальні результати. Навчимо не “зливати” бюджет на лайки.

Безкоштовна
Консультація

Консультація від успішних практикуючих підприємців, які створюють маркетинг стратегію “як для себе”.

Контент
Маркетинг

Як не витрачати “мільйони” на рекламу? Як знайти клієнтів без вмовляння купити продукти чи послугу?

1. Що має знати SMM спеціаліст?

Для налаштування ефективної реклами SMM спеціаліст використовує декілька секретних прийомів. Зараз Ви про них дізнаєтесь.

Найперше – націленість на аудиторію у соціальних мережах має бути на конкретну особу!

Друге – використовувати різні психологічні прийоми в тексті це класна перевага.

1.2 Розглянемо на прикладі: майбутній SMM спеціаліст Антон

Найчастіша помилка – обирати широке коло аудиторії.

Наприклад: переглянувши, хто відвідує Вашу сторінку на Facebook, Ви обираєте цільовою аудиторією чоловіків та жінок від 25 до 34 років. Досвідчений SMM спеціаліст обере конкретну особу, яка найчастіше звертається до вашої сторінки чи сайту.

Назвемо його Антон, якому 25 років, він слухає Бумбокс, дивиться серіали на Netflix, працює на нудній роботі, але мріє бути маркетологом. Тобто крутим прийомом є налаштування реклами відповідно до інтересів Антона. Чи буде це актуально для чоловіка чи жінки на декілька років старших? Так, буде, адже Антон є середньостатистичним типом інтернет користувача.

Завдяки цьому прийому, відвідувачі сторінки чи сайту будуть відчувати зв’язок з Вами, ніби Ви друг, який щось про них знає.

2. Яку сторінку використовує SMM спеціаліст?

Розглянемо органічний маркетинг у Facebook, який створює SMM спеціаліст на простому прикладі.

Чому рекламу слід налаштувавати на особистій сторінці у Facebook, а не на робочій?

Це і є органічний маркетинг! Facebook просуває лише “живі” сторінки, які мають друзів, коменти, лайки, регулярні пости, фото та контент. Робоча сторінка зазвичай не “жива”, тому, якщо починаєте з початку, краще використати свій профіль.

У Facebook на сторінці зверху є так звана обкладинка, яку використовують як фон.

Маленька порада – використовувати цей фон із “закликом до дії”, тобто зобразити табличку із сайтом чи номером телефону.

Також класний прийом додавати у список друзів потенційних клієнтів, які зацікавляться Вашим контентом. Додавайте сторі, пости, фото, показуйте Ваші здобутки, насправді, чим більше контенту, тим більше зацікавлених відвідувачів.

3. SMM спеціаліст не боїться "відсіювати" аудиторію

Перевагою професійного SMM спеціаліста є те, що він чітко визначає аудиторію з якою хоче працювати.

Круто, коли власники сторінки пишуть пост про те, з якими людьми їм не подобається працювати, цим самим вони “відсіюють” таких людей.

Чим більше Ви знаходитесь у контакті з людьми, тим більше вони захочуть будувати з Вами стосунки. Вже злякались? “Стосунки” – мається на увазі, відносини читача та автора.

Розбавляйте вашу робочу сторінку взаємодією із вашою аудиторією. Наприклад: жарти (всі люблять жарти), запостість мем або якесь запитання, яке змусить замислитись.

4. Контакт SMM спеціаліста та клієнта?

В третьому пункті ми розмовляли про запитання, які може SMM спеціаліст задавати читачу.

Наприклад: який серіал вам сподобався більше “Дивні справи” чи “Академія Амрелла”, мені “Дивні справи”, а що Ви скажете?; завжди задавався запитанням, що люблю більше Спрайт чи Колу, Ви також?

Якщо одній людині це сподобається і вона поставить лайк, то наступний Ваш пост буде у неї в рекомендаціях.

Звичайно на Вашій сторінці має бути багато контенту про Ваш бізнес.

Це можуть бути досягнення, відгуки, лайв фото із зустрічей з клієнтами, фото і відео продукту, пости про Ваш творчий шлях, пости про що ви любите в роботі, а що ні.

Але варто розбавляти це все життєвим контентом.

Важливо отримувати фітбек від читачів, особливо у Facebook.

Перукар може запитати у своєї аудиторії яка зачіска їм подобається більше, а дієтолог - що подобається більше арахіс чи мигдаль і це буде контакт із читачем.

5. SMM спеціаліст визначає графік

Публікуйте контент частіше, оберіть графік.

Наприклад зранку та ввечері, саме в цей час найбільш активна аудиторія по відвідуванням соціальних мереж.

Постіть в цей час щось цікаве для Вас і аудиторії. Ще одна важлива фішка – краще коли Ви постите відео саме на Facebook, а не вказуєте лінк на YouTube. Facebook не буде просувати такий пост, адже ви відправляєте до його ж конкурента.

Знайдіть моживість створювати власний контент, фото чи відео, це набагато крутіше ніж брати фото чи картинки із мережі, тому що це зацікавлює більше людей, особливо коли це естетично.

6. SMM спеціаліст - маркетинг, а не "азартні ігри"

Використовуйте маркетинг, а не азартні ігри.

Це стосується і Facebook, i Instagram, і TikTok, адже налаштування реклами платне.

Не допоможе просто скинути кошти і чекати результату. Рекламу варто налаштовувати уважно, аналізувати аудиторію, переходи та кліки, місцерозташування, фітбек, естетичне оформлення, текст, заголовки і багато іншого.

Якщо не хочете у цьому всьому розбиратись, то вигідніше для Вас буде замовити рекламу у професіоналів, так навіть простіше.

Також необхідно розуміти головну ідею соціальної мережі.

Наприклад Instagram – Ви напевно скажете, що він просто створений для того щоб ділитися фото.

Можу запевнити Вас у тому, що це не так, навіть голова Instagram Адам Асарі сказав, що зараз Instagram спрямований на відео-контент, а не на фото.

Тобто у даний момент, актуальніше відео, ніж фото.

SMM спеціаліст розуміється на актуальності реклами і не буде використовувати застарілі методи, адже це безглуздо.

7. SMM спеціаліст - редактор

Оптимізуйте свою біографію (опис у біо), це має бути чітко і зрозуміло(що ви робите, для кого, навіщо).

Обов’язково має бути “заклик до дії”, посилання на сайт чи кнопка для переходу.

Наприклад: якщо ви робите посилання на інші соціальні мережі, вони мають бути ідеальні, бо якщо це стара сторінка з 2015 року у Facebook – це погано для бізнесу. Люди завжди звертають на це увагу і зрозуміють, що Ви не приділяєте цьому часу .

Важливо з’ясувати які хештеги є релевантними для вашого бізнесу, тому що зараз хештеги не такі популярні як раншіе і їх обирають більш продумано.

8. Прийоми, які використовує SMM спеціаліст

Компанія, яка займається годинниками може використовувати у своєму контенті не тільки власні фото.

Геніальним прийомом стало репостити фото, які роблять люди, використовуючи продукт. Цей інструмент часто використовують бренди, тобто одяг чи продукти,які можна носити чи використовувати.

Соціальні мережі дають можливість представити себе, показати чим Ви особливий, зробити красиві фото чи написати цікавий пост, використайте це.

Постіть хоча б два-три рази на день, витрачайте час на створення контенту, красива картинка дуже подобається людям. Ваші старання завжди будуть оцінені.

9. Як з'явився SMM спеціаліст ?

Декілька років тому власники бізнесів почали масово шукати SММ спеціалістів, не знаючи навіть, що їм доручити: «Всі якось просуваються у соцмережах, і ти давай.

Так, щоб продукт купували. І читачів накрути 50 тисяч, класно буде».

На тлі сторінок бізнесів, зроблених на колінці, почали виростати акаунти з продуманою комунікацією, які не виглядали смішно.

SMM спеціалісти почали створювати крутий контент, приваблювати фотографіями товару в оригінальній обробці та органічними текстами.

Такі профілі стали законодавцями принципів реклами через соціальні мережі.

Все більше власників бізнесів зрозуміли, що SMM для просування ігнорувати не можна, за нього треба або братися самому, або наймати навчену людину – SMM спеціаліста.

10. SMM спеціаліст і напрямки роботи

SММ спеціаліст може займатися різними речами:

Вести соцмережі бренду. Зазвичай це Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, якщо ринок західний – Pinterest.
Вести онлайн-магазин у Instagram. Для цього потрібно багато фотографувати, роблячи нахил на Instagram. При цьому магазин може мати сторінки в інших соцмережах.
Просувати бренд за допомогою платної реклами. Самостійне створення креативів (тексту та картинок). Мета – запустити рекламу, привести клієнтів, які вчинять цільову дію.
Працювати з месенджерами, налаштовувати чат-ботів. Проектувати та оптимізувати тунелі продажів через Telegram, Viber, Facebook Messenger тощо.

11. Що має вміти SMM спеціаліст?

знання особливостей соціальних мереж, їх аудиторій, технологій;
вміння створювати цікавий та креативний контент, який сподобається цільовій аудиторії;
вміння використовувати рекламні інструменти, які пропонуються соціальними мережами;

володіння багатьма інструментами автоматизації у соціальних мережах та месенджерах;
знання аналітичних інструментів, що дозволяють аналізувати ефективність рекламних кампаній;
досвід адміністрування груп та сторінок у різних соціальних мережах.

12. Як SMM спеціаліст знаходить роботу?

Спілкування зі знайомими та знайомими знайомих. У когось може розвиватися бізнес та бути потрібним SMM спеціаліст .
Розвиток власного облікового запису в соціальній мережі як професіонала своєї справи. Після цього можна моніторити інші комерційні сторінки та розсилати повідомлення про свої послуги з просування.
На курсах новачків навчають спочатку безкоштовно просувати облікові записи невеликих магазинів, кафе та інших представників малого бізнесу. Набравшись досвіду, можна буде вже призначати гонорар за свої послуги.
Реєструватися на різних біржах фрілансу.

Найчастіші запитання

Які тренди у соціальних мережах у 2022?

Безумовно натуральність, чесність, мінімалізм, відкритість та зв’язок із аудиторією, відео-конент. Ви можете отримати безкоштовну консультацію від українських топових маркетологів, які повністю розглянуть Ваш бізнес та порекомендують в яку сторону направити контент.

Яка соціальна мережа дасть найбільший результат від реклами?

Спочатку треба розуміти на що націлений Ваш бізнес, яка його аудиторія, її вік і дуже багато різних факторів. Intsgram націлений на естетику, вікова націленість може бути різна; Facebook націлений на інформацію, фото, відео, активність на сторінці, зв’язок Вашого життя із бізнесом; TikTok – націлений на жарти і відео, на відгуки по певним продуктам.

Як стати SMM спеціалістом?

Для того щоб вникнути у сферу маркетингу, спочатку можна переглянути відео на YouTube на цю тематику. Але відео не зможе дати Вам класного результату без практики і очного прикладу, тому найкраще – відвідати курси для маркетологів у форматі 2022. На курсах Ви отримаєте досвід, аналіз соціальних мереж, актуальні прийоми для налаштування реклами, один на один зможете спілкуватись із топ-smm спеціалістами.

Що таке маркетинг 2.0?

SMM спеціаліст використовує лише сучасні методи налаштування реклами, аналізує соціальні мережі саме в цей момент, в цьому і полягає його цінність. Контент маркетинг 2.0 – це сучасні методи налаштування реклами та націленість на конкретну аудиторію, детальніше можете дізнатись тут.

Мій SMM спеціаліст, каже, що Facebook уже не актуальний, це так?

Не можу погодитись з даним висловом, тому що користувачів у цій соціальній мережі понад 3 мільярди. Але Ваш бізнес може бути не актуальний для Facebook, якщо він націлений наприклад на школярів. Користувачі Facebook більш зріла аудиторія, тому і контент має бути зовсім інший ніж у TikTok.